临走了，抱怨下three的极品客服

emilycys

之前签的three的手机（合同上学期就已经到了），现在毕业要走了，想去把手机停了，发现three的客服真的很差很差，跟它一比，国内移动的服务真的好得没话说。
city Myer旁边那家three专柜的人一个个都非常势利，一听说我要停手机，态度就非常不好，还有个亚裔的女的，跟我说话的时候一直翻白眼。开始我都没注意，后来我朋友过来站我旁边也马上感觉到了，悄悄给我说觉得那女人态度真的很差。

我从来没想到办个手机停机有这么麻烦，我去了city3次，最后才终于在sunnybank的店办成功。原因就是它们three最最极品的客服电话three care： 13 33 20，从头到尾都是处于无人接听状态。无论白天还是晚上。

city店的人前2次都很不爽地直接喊我打three care去办停机，结果是我连续打了2天都没人接（并且three care打着貌似是要收费的）。第三次去就是遇见那个亚裔女的，给我说他们three care就是这样的，喊我打通了等一个小时。在我强烈要求下，她只是帮我拨通了电话，喊我站旁边自己等。我一直问她，我马上就要走了，难道没其他办法可以停机，结论是无。

我另外一个朋友就是因为停不了机，今天飞回国，最后把手机转让给别人了。

最后还是sunnybank的华人聪明啊，想到把我的卡转成了prepaid的，才终于搞定。



真的很无语，如果客服电话永远都没人接听，还拿客服电话拿来干啥？？？
如果办个停机，要打个客服电话等上几个小时等到人接听了，那谁还愿意按时把bill给付了？？？
朋友都劝我，反正我把银行卡都销掉了，它以后每个月继续扣钱也扣不到我身上，大不了就被three弄进黑名单了。
顿时觉得过去有同胞签了无数个手机，然后就带回国，是件极其正确的事，反正它们自己的管理和服务都搞得这么乱七八糟的。

以后有人要停机，如果客服打不通，也去转成prepaid的吧。

optus的客服也是极品 都是印度人 说的都是印度英文 实在是听不懂！！
three 的服务特别是city的简直就是垃圾 特别是里面很多长的挺好看的亚裔女孩子，就算会讲中文他们也和你说英文！谁让人家是abc呢？

哎呀，我马上要办停机，看来还是去sunnybank那家办吧~~~谢谢分享经验啊~

我也郁闷了，刚到期然后新签了个转到VODAFONE了，结果吧新手机没法上网
打客服没用要不就没人接要不就还没解决就挂我电话
去VODAFONE店里找了几次SATFF都说搞不定，要我i自己打客服，我了个去。。。

其实打通了也听不懂对面叽里咕噜的印度英语吧

Bad luck, I helped my friend to stop his contract, spent around 10 mins to finish the process.

嗯，最近好像常听人说3的很难办停机！

很正常 不然怎么会那么便宜. 转过来telstra吧.

帮你打通了让你等感觉是正常的如果很忙的情况下，毕竟他们还有别的事情要做。。

都这样,TPG的服务电话更是难懂,全是印度娘们,SUNNYBANK也要一个一个字母拼给他,等你烦死了,还没办完呢