本帖最后由 VodafoneMos 于 2012-7-12 09:38 编辑
Mo's Mobiles Garden City 小技巧#3~
剛去Vodafone改銀行自動轉帳資料可是銀行沒給我扣款怎。。。怎麼辦? (翻桌?!) @@"
簡單~ 其實每個Sales都會幫忙 不過看店家後面有沒有跟進~ (我們店家有Email跟進98%都沒問題)
不過與其後面花時間著急 能預防這種狀況的~
1. 當你去店裡改自動轉帳給銀行資料時 你把Sales的名字記下來 (之後能跟Vodafone證明當天你有去改~如此而已不是針對Sales)
2. 自己其實知道大概那時帳單會扣款 那幾天用Internet Banking查一查 看看有沒有扣
3. 沒扣款的話把銀行的BSB / Account number 帶到店家請店家幫您查查
這樣總比下面這種結果好:
1. 去店裡花時間改了沒記時間跟Sales名字就走了~ 以為弄好了
2. 到時後過三個月沒扣款變成帳戶被Suspend (凍結?) 不能打電話然後急急忙忙的跑一家店開始開罵 (於事無補?)
3. 澳洲電訊公司沒意外欠費或沒自動扣款成功等等都會有Overdue Fee / Dishonor Fee 等等 (又要多付錢!!?)
這種情況我們店家跟您都不會滿意的 所以希望有需要時用最上面的Step 1/2/3 比較有效率唷~ =D
好險的是我們店這幾年來我們客人基本上沒有這種問題 (因為我們店裡會用Email跟進)
覺得能幫到您周遭的帥哥美女們請幫頂或分享~
|