据悉,Mater Health声称其30年来最重大的病理学服务升级失败,并向医生们道歉。
临床医生警告称,Mater hospital病理学服务的升级导致测试结果延迟,危及患者安全。
Mater病理学中心每年为昆州东南部超过75万名患者提供服务,该中心的技术升级于10天前上线,但医生们反映,等待重要结果的时间过长,影响了重要的医疗决策。
急诊科和手术室的医生和护士需要快速获得病理结果,以便就如何安全有效地治疗重症患者做出临床决策。
一位临床医生表示:"我认为我们不应该再说IT系统很糟糕,而应该说这会给患者安全带来巨大风险。"
Mater告诉《The Courier-Mail》,医院领导向因IT问题而感到不便的医生们道歉,并强调患者安全是重中之重。
本周早些时候,South Brisbane hospital召开了一次紧急会议,讨论如何解决这些问题。
Mater病理学成立于1919年,每年为公立和私立医院患者进行超过300万次测试。
Mater病理学在其网站上宣称,此次升级是自1995年以来最重要的服务简化。
在新系统启动之前,Mater警告说,从11月23日至25日,非紧急工作的处理可能会受到一些影响。
临床医生还称,他们无法再使用一个重要的电话应用程序,该程序允许他们在医院任何地方工作时接收病理测试结果。
一位发言人表示:"Mater病理学中心在10天前推出了升级后的实验室信息系统(LIS)。"
"新系统为敏感数据提供了增强的网络安全保护。"
"Mater承认,由于系统的额外安全措施和实验室流程的变化,一些医生最初在访问结果时遇到了延迟。"
发言人表示,他们正在解决手机应用程序的便捷性问题。
"病理结果可以在平板电脑和电脑上轻松获取,包括病房和手术室里的电脑。"
"Mater数字专家和额外设备已经进驻我们的医院,以支持向新系统的过渡。全天候病理热线可为医生提供支持,并紧急提供测试结果。"
图文来源:couriermail
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