关于澳驻上海领馆认证中心工作人员多收钱不开发票中饱私囊请问应该向哪个部门投诉

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大家好，最近去了澳大利亚驻上海领事馆的文件认证中心(notarial service)，工作人员做事非常不规矩，不想再让更多人受到这样不公正的待遇，所以诚心发帖求助。

事情是这样的：我去31楼的notarial service做文件公正。一开始她说我提交的文件不是真的，我再三解释后才同意做公正。一份文件本来175RMB (30 AUD)，结果收费时突然告诉我，她们帮我把6页的文件扎好了，收费285RMB (50 AUD)，并被告知打印机坏了，不能开发票。

首先，这份文件是澳洲联邦银行的原件，上面有银行盖章，结果工作人员居然说：澳洲联邦银行的盖章是黄色的啊，你这个是黑色的印章。天可怜见，澳洲哪家银行的印章是黄色的？

公证件做的也不标准，我在澳洲做文件公正的时候，JP会在复印件的每一页都写上亲笔签名。结果澳领馆的工作人员为了懒省事，只在第一页上签名，然后把文件扎起来。收费的时候，她指着文件扎起来的地方，振振有词厚颜无耻的说：文件我们帮你扎起来了，这样要多收费。我要求他们不要扎起来，并在每一页上都写上已公正，他们不同意。

收费的时候，工作人员说：打印机坏了，不能开发票。拜托，发票是打印机开的吗？明明是开票机呀。不开发票就说明没有收费记录，钱放进自家袋袋，没人知道。

这样明目张胆忽悠人中饱私囊的做法让我觉得吃了苍蝇一样。请问应该向哪个部门投诉？不是钱的问题，不想让其他同胞再受到同样不公正的待遇。

有證據就找 ACCC
沒證據就別浪費時間了

所有领馆都一样黑，在成都的澳领做认证收了295

果然黑啊

应该上报给这里的移民局

投诉给DFAT……