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[通讯电子] telstra在calamvale的nbn是不是不好使了?

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Raul 发表于 2016-5-24 19:38:32 来自手机
5875 9

本内容为网友发布信息,仅代表原作者观点,不代表本平台立场。

从20号开始就出现问题了,能上,就是特别慢,我的流量是200g的,21号renew,但是renew了也好慢。打客服电话半小时也没有人接。要晕了。

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沙发
smallwhale 发表于 2016-5-25 07:15:27
可能telstra線路有問題
打電話去問看看
地板
最终战记 发表于 2016-5-26 08:53:22
重启一下看看
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stfz 发表于 2016-5-26 14:27:42
据说TELSTRA全国网路瘫痪哦,据说是个熊孩子搞的,澳洲网络太脆弱了吧,不堪一击阿
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daveewang 发表于 2016-5-28 10:20:22 来自手机
我家信号也是时有时无
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Mr.Yuan 发表于 2016-5-28 21:45:27
是全国性的问题 今年已经第四次了 我今天刚刚收到Telstra的email说给受影响的客户$25的credit

OUR APOLOGIES FOR THE RECENT DISRUPTION

Dear XXX,

On behalf of Telstra, please accept my sincere apologies for the recent disruption to your Telstra voice and internet service.
  
We know this issue has caused frustration given the important role the internet plays in your everyday life. We appreciate the trust that our customers place in us to deliver the very best network experience and we are extremely disappointed this disruption has occurred and affected your service.
  
As a way of saying sorry for the inconvenience, and in lieu of your service being unavailable, we will automatically provide you with a $25 credit on your account. This credit will appear on an upcoming bill and you don’t need to do anything further.
  
We again apologise for any inconvenience you experienced.
  
Regards,
Kevin Russell
Group Executive, Telstra Retail
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smallwhale 发表于 2016-5-29 07:07:32
真好
telstra還真負責
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dulubaba 发表于 2016-5-31 23:16:40
tpg 的也一般啊
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tangli 发表于 2017-1-23 22:35:53
Telstra NBN speed very very slow ! 前几天刚安装了NBN,网速降了一半 !从原来的r4MB以上降到了2MB左右 ! 打电话去,总是那个录音电话在搪塞你 !!!
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