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[家居家具] 布里斯班Queen Wharf家具配送实录——挑战重重,我们都搞定了!

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少尉

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上周五,我们成功完成了一位客户在Queen Wharf的新房家具配送和安装。但不得不说,这里的入场配送比其他地方复杂得多,踩了不少坑,也积累了宝贵经验。如果你也是Queen Wharf的新房房东,想要家具配送安装,一定要提前规划!

客户A:整套2B2B公寓,5小时内完成全套家具安装!(图片来自官网,实物图涉及房东隐私就不放了~)

配送遇到的挑战:
1. 电梯预定要提供公共责任保险(Public Liability Insurance) ——这对很多私人搬家或者小型物流公司来说是个大问题,但我们有正规保险,可顺利预定电梯。
2. 电梯使用时间紧张,只有90分钟——要在规定时间内至少完成所有家具搬运,时间非常紧迫。
3. Loading Dock 货车问题🚛——时间一到就得开走,否则会被赶走。而且市中心停车位紧张,没提前安排的话,可能会影响整个配送流程。严重的话甚至有拖车的风险!

我们是怎么解决的?
1. 团队高效协调,确保电梯预定无误,提前准备好保险文件。
2. 配送+安装团队同步进行,90分钟内高效完成任务。
3. 配送和安装团队,控制进场时间,避免超时被赶走。

建议:
同一个商家的手上购买所有家具,负责配送-安装 - 垃圾清理,能更好的管理有限的90mins,从而避免罚款或者拖车!

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