发帖无偿帮助同学们解决手机签约方面问题（3&voda）

本人在3手机工作，经常看到同学们对手机签约有疑问，现开个帖子，帮大家排忧解难，无偿服务。由于我工作的店 ...
gk0608 发表于 2010-10-2 14:18

    我对象3个月前签了一个NOKIA的N71 ，她现在想UPGRADE一个IPHONE 4，需要怎么办理啊？ 把这个手机买断吗？ UPGRADE之后，之前的N71手机归谁啊？ 麻烦给解释下好吗？

回复 54# Bnegirl


    可以，去店里拿张空白的卡就好了，然后自己转下号

回复 61# 毛=.=毛

upgrade有两种方式，一种是买断，月费乘以剩下的月份，对你不合适，另外一种是每月另付$32min，拿一部新机，你原来的合同没有改变，但新机的钱要付24月，或付与24个月等值的买断费。你原来的手机是你的，可以自行处理。因为文字说的比较详细，所以如有问题，可以站内信联系

回复 60# gleshutte


    可以，包括3网络覆盖范围内的所有数据流量。注意，当你看见手机信号栏注明roaming的时候，不要上网，因为不包括数据漫游

哈喽，麻烦问个问题啊~~

我11月27号在vodafone网上下了单，order了一个Blackberry 9700，49刀/月。之后我收到了几封E-mail让我递交一些信息，直到今天我收到一张快递单，可是我去邮局只拿到一个装有SIM卡的包裹，没有手机在里面，而且没有任何关于下一步该怎么做的信息，网上的“Track my order”也没有任何的改变，请问我接下来要做什么呢，是继续等第二份会寄来手机的快递单，还是去indooroopilly那边的 3&vodafone 店里问问呢？？

回复 65# bluestamp1


   你要打电话到voda的客服去，因为店和网上的店是两个部门，没有联系，所以，过去问店里也只会打到同一个地方问。所以我们一般不推荐去网上订，有了问题，很难解决。

回复 66# gk0608


    我打过客服了，阿三跟我说了一大堆，没听太清。不过大概知道他是给上面发E-mail了，并且说明了我的情况，而且要再确认我网上银行之类的情况等等，反正他说我现在就得等了！！

让我郁闷的是，身边的朋友里没有一个人是像我这种情况的，网签的人好像特别少，好不容易问到几个网签的，人家都是手机带SIM卡一起寄过来的……

回复 67# bluestamp1


    正常情况是一起过来的，你的情况不知道为什么，如果你确定他跟你说让你等，那你只有等了

楼主好热心！支持！

回复 68# gk0608


    嗯，知道啦，感谢楼主啦！！