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Optus 首席执行官 Kelly Bayer Rosmarin 表示，她决定辞职，”这对 Optus 的未来发展最有利"。
本月的大规模网络瘫痪切断了1000多万澳大利亚人的联系，一些人甚至无法拨打000。为此，Optus 首席执行官 Kelly Bayer Rosmarin 辞去了这家陷入困境的电信公司的职务。
这是继去年的网络攻击事件之后，Bayer Rosmarin负责的第二起声誉灾难。
Bayer Rosmarin 说，担任 Optus 首席执行官是她的荣幸，她从 2020 年 4 月 1 日开始担任这一职务。但她表示，现在是卸任的适当时机。
她的辞职正值该电信公司进行更广泛的调整之际，其新加坡母公司任命前 Optus 业务总经理 Peter Kaliaropoulos 担任新设立的首席运营官一职。
他将于本周三上任。
Bayer Rosmarin说： "周五，我有机会出席参议院会议，详细阐述了网络中断的原因，以及 Optus 是如何恢复和应对的。我还传达了 Optus 恢复信任和继续服务客户的承诺。“
"现在我有时间进行一些个人反思，我决定辞职，这符合 Optus 未来的最佳利益。”
"能够领导 Optus 团队并为我们的客户提供服务，我深感荣幸。我为团队取得的诸多成就感到自豪。我祝愿大家和公司未来一切顺利。“
Bayer Rosmarin在调查中透露，Optus 没有制定全国性网络瘫痪应急计划，直到网络瘫痪 3 个半小时后，她才知道此次网络瘫痪危机的严重程度。
这次调查为一周的指责画上了句号，其中包括 Optus 指责其新加坡政府控制的所有者新加坡电信（Singtel）在一次 "例行升级 "后 "引发 "了网络中断。
新加坡电信发表声明称，其升级并非根本原因，这促使 Optus 澄清故障完全发生在自己的网络内。
Optus 首席财务官Michael Venter将担任临时首席执行官，同时开始寻找永久接替者。
新加坡电信Singtel集团首席执行官Yuen Kuan Moon文表示，Bayer Rosmarin在 "充满挑战的时期 "领导了Optus。他说，由新加坡政府控制的新加坡电信认识到，Optus 需要重新赢得客户的信任。
"Optus 在疫情爆发之初任命了 Kelly，我们感谢她在这段充满挑战的时期所表现出的领导力、奉献精神和辛勤工作，并感谢她对 Optus 的奉献和服务。”
"Kelly 始终以诚信为本，以所有利益相关者的最大利益为重。我们理解她的决定，并祝愿她在未来的工作中一切顺利。“
"我们认识到，Optus 需要重新赢得客户的信任和信心，因为该团队正在努力克服近期故障造成的影响和后果，并继续改进工作。为了社会和客户的利益，Optus 的首要任务是走上复兴之路。”
Yuen称，Optus 是 Singtel 业务 "不可分割的一部分"。"我们非常严肃地看待最近几周发生的事件。“
"我们充分认识到 Optus 在为社区提供连接服务方面的重要作用，以及网络恢复能力和安全性的重要性。在我们公司运营的所有市场，这都是重中之重。”
“我坚信，我们的 Optus 团队将竭尽全力为客户提供服务，重新赢得客户的信任和信心。”
Bayer Rosmarin辞职之际，有媒体披露，去年的网络攻击给 Optus 造成了 1.4 亿澳元的损失，而此次网络中断造成的损失预计将是去年的三倍。
亚洲最大的银行之一Maybank估计，赔偿要求可能达到4亿澳元，并告诉新加坡电信Singtel的投资者，预计客户将放弃Optus，转而选择竞争对手Telstra和TPG旗下的Vodafone，从而进一步侵蚀收益。
Optus 曾被视为新加坡电信的摇钱树，但现在需要大量投资将网络升级到 5G，并修复去年网络攻击和本月网络中断造成的损失。
网络攻击使 Optus 在上一财年亏损了 7900 万澳元，而在此之前，该公司已预留了 1.4 亿澳元用于支付相关费用。
目前，包括债务在内，Optus 的净资产总额约为 100 亿澳元。与 2001 年 Singtel 为收购 Optus 支付的 175 亿澳元相比，这只是其注入澳大利亚网络的现金总额的一小部分。
Bayer Rosmarin周五在参议院对网络瘫痪事件的调查中透露，新加坡电信迄今已在澳大利亚网络上投资了 "超过 420 亿澳元，但回报却非常低"。
图文来源：The Advertiser
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