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标题: 天越物流真TM垃圾已经准备走法律途径了 [打印本页]

作者: zhongh946 时间: 2017-4-29 23:33
标题: 天越物流真TM垃圾已经准备走法律途径了
天越物流真TM垃圾已经准备走法律途径了

寄三罐奶粉两个多月没消息，客服像傻逼一样敷衍，哥以前一样骂过一速递，
人家最起码知道是被查了，让等着。这个傻逼天越物流连个屁都不知道，说给退钱
一周多了连个影子都没有。姓朱的女客服快换一个工作吧，真替你感到耻辱，你的老板
肯定给你发cash的吧，大家别再上当了，换其他家吧。

天越物流，祝你早日倒闭！给你上一课，寄奶粉的不都是留学生，等fare trading的电话吧。

作者: shirleyu 时间: 2018-1-19 09:04
请问有结果了吗我也遇到一样的事情了不知道怎么理赔

作者: zhongh946 时间: 2018-1-28 22:03

shirleyu 发表于 2018-1-19 09:04
请问有结果了吗我也遇到一样的事情了不知道怎么理赔

最后赔偿了运费和奶粉钱。客服就是拖着耍无赖，最后提到问她要ABN去投诉，然后就把钱转回来了。

作者: Pippa桃 时间: 2018-1-29 23:02
一樣的事情，怎麽去投訴

作者: Xxxxhshs 时间: 2018-4-8 12:53

zhongh946 发表于 2018-1-28 22:03
最后赔偿了运费和奶粉钱。客服就是拖着耍无赖，最后提到问她要ABN去投诉，然后就把钱转回来了。

我也是同样的事，把我的快递弄丢了，说是理赔，赔了半年没有结果，现在找直接不回了，不知道有没有什么办法是可以投诉的

作者: 树对面的我 时间: 2018-4-20 15:11
请问怎么投诉？每次问都各种推脱，不是生病了，就是请假了，这次又说是卡锁了

作者: zhongh946 时间: 2018-4-22 10:26

树对面的我发表于 2018-4-20 15:11
请问怎么投诉？每次问都各种推脱，不是生病了，就是请假了，这次又说是卡锁了

就是无赖啊，你手里有单据的话就好办了，可以跟他说准备去fare trading和ATO投诉，然后管他们要ABN，如果不给的话也告诉他们电话有录音。如果依然不理你，就可以去fare trading 写邮件了，回复很快，而且很有用

作者: Ruby25 时间: 2018-5-8 11:35

zhongh946 发表于 2018-4-22 10:26
就是无赖啊，你手里有单据的话就好办了，可以跟他说准备去fare trading和ATO投诉，然后管他们要ABN，如果 ...

fare trading 会管吗？我的也是三月邮寄，现在还没到，前几天说五月七号到，打电话又说物流显示有延迟让我隔两天在看，微信客服已经显示休息中，太垃圾！就担心fare trading不管

作者: jackli159 时间: 2018-6-12 15:38

Ruby25 发表于 2018-5-8 11:35
fare trading 会管吗？我的也是三月邮寄，现在还没到，前几天说五月七号到，打电话又说物流显示有延迟让 ...

我的也是，五月12就开始清关了，到现在也没有更新。问客服也没用，就应该到Fair Trading去告他们。我找到了他们的ABN 18604229450。

作者: Klam 时间: 2018-6-12 21:54
其实我也很愤怒，但是都是中国人，人家老板也不想的，三月的我还有两个包裹，四月中旬前也还有几个，老板说这周可以出来，三月份大部分收到，人家老板也不容易，谁都不想发生，每个快递都会有这种情况，我也不是要为天越说什么，起码老板还是那么努力把货弄出来，我们还是在耐心等等吧，千万不要喷我，我真的也是受害者只是我们都应该有一颗宽容的心，祝大家包裹早日收到

作者: 最终战记 时间: 2018-6-12 22:31

zhongh946 发表于 2018-1-28 22:03
最后赔偿了运费和奶粉钱。客服就是拖着耍无赖，最后提到问她要ABN去投诉，然后就把钱转回来了。

其实他们算不聪明的了。换成别的奸商，装作和你double check 信息，从国内买几罐假奶粉寄给你客户完事。你投诉都没用，人家说是国内快递给调包了，让你去找EMS。那你才欲哭无泪呢。

作者: 楠楠头 时间: 2018-6-13 08:13
支持楼主！！！天越的微信客服就tm一个人，然后打电话那个人又说自己只管业务。这么十万火急的事情周末还不上班，我真是服了，催了两个月，客服每次都说给你催，然后就是不回复。布袋的人帮我问说他们换清关口岸，上个月就说这个周出来，客服自己只说给你催，海关大爷你催的了吗？别再相信他们了，以前一直用天越，现在真的永远黑名单，准备去投诉。大家齐心协力，把这个帖子顶上去，天越物流真的请早点倒闭，不要再害人了！！！

作者: ichba 时间: 2018-6-14 08:24
天越倒闭了，老板跑路了，你们都不知道吗？晕

作者: 楠楠头 时间: 2018-7-11 09:22

jackli159 发表于 2018-6-12 15:38
我的也是，五月12就开始清关了，到现在也没有更新。问客服也没用，就应该到Fair Trading去告他们。我找到 ...

请问你的包裹出来了吗？客服已经是耍无赖不回复消息了。

作者: taoist 时间: 2018-7-12 15:31
看了這個還去天越就是腦子。。。。

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