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标题: Telstra发生大规模数据泄露事件!超13万名客户个人信息被公开! [打印本页]
作者: 大白免 时间: 2022-12-10 12:21
标题: Telstra发生大规模数据泄露事件!超13万名客户个人信息被公开!
Telstra正在处理一起大规模的数据泄露事件,超过13万名客户的个人信息在网上公开。
这家电信巨头的客户并不知道他们的个人信息被错误地列在White Pages上,并且还可通过Directory Assistance服务查询。
目前,该公司正与超过13.2万名受影响的客户取得联系。
Telstra的首席财务官Michael Ackland表示,最近的一次内部审查发现了这一漏洞,是“数据库错位”导致的,并不涉及外部网络攻击。
从2014年2月到上周一,在不知情的情况下,其中一位客户的姓名、地址和手机号码在White Pages公开。
澳大利亚通信和媒体管理局和澳大利亚信息专员办公室都已得到通知。
Ackland先生称,受影响客户的详细资料将从这两项服务中删除。
“我们正在联系每一位受到影响的客户,让他们知道发生了什么,并提供IDCARE(网络安全帮助)的免费支持。”
Telstra通过电子邮件告知客户:“我们对此次事件深感抱歉。”
“我们无法确认是否有人在White Pages上查看了您的详细信息,也无法确认您的信息是否被提供给使用Directory Assistance的人。”
Telstra表示,每个客户信息公开的时间长短因人而异。
消费者行动法律中心首席执行官Gerard Brody表示,隐私泄露是不可接受的。
“Telstra应考虑对受到影响的客户进行补偿。”
“个人信息泄露可能会为诈骗提供便利,并对整个社会造成难以言喻的伤害。”
Telstra称,受影响的客户中,大约有16000名客户的信息列在White Pages上,其余客户的信息可通过Directory Assistance获得。
图文来源:couriermail
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