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公司简介:
我们是一家专注于办公家具的电子商务公司,致力于为客户提供高质量、创新性的办公解决方案。我们的团队充满活力,不断追求卓越,期待您的加入!
职位描述:
负责日常办公行政管理工作,包括
提供专业的客户服务支持,解答客户咨询,处理订单相关事宜;
协助处理客户投诉,保证客户满意度;
维护客户关系,收集客户反馈,协助改进产品和服务;
协助营销团队进行市场推广活动;
记录和整理客户反馈,并定期汇报工作进展;
回复客户邮件:及时、专业地回复客户的咨询和投诉,确保客户的满意度;
接听客户来电:处理客户来电咨询,提供产品信息、订单状态及售后服务等。
任职要求:
学历不限,有相关工作经验者优先;
英语流利,雅思成绩6.5以上,口语成绩7分优先;
良好的沟通技巧和客户服务意识;
具有较强的沟通和协调能力,能够顺畅地与客户交流。我们的客户90%是本地白人;
能够熟练使用办公软件,如Microsoft Office套件;
有团队合作精神,能够在快节奏环境中工作;
对电子商务或家具行业有一定了解者优先。
我们提供:
带薪实习期,提供系统的培训和指导;
转正后薪资高于合法工资水平,
提供良好的职业发展空间和晋升机会;
竞争性薪资和福利;
舒适的工作环境;
丰富的团队建设活动和学习机会。
如何申请:
请将您的简历发送至:[email protected],并注明申请职位
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OZYOYO提醒: 请避免提前支付订金、押金等任何费用,请与对方当面沟通,确认资质并看清条款。谨防上当受骗。
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